حدود السياسة:
توضح هذه السياسة آلية التعامل بين مؤسسة حدائق الطيب للتجارة "الموقع" وسجلها التجاري رقمه 1010454595 ، والمستخدم أو "العميل" أو "الزبون". وتحترم المؤسسة خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالها لهذه السياسة المعمول به في المملكة العربية السعودية.
جمع البيانات
يمكن للمستخدم استخدام المنصة والاستفادة منها دون الكشف عن هويته أو الكشف عن أي تفاصيل يمكن استخدامها لتحديده كفرد معين يمكن التعرف عليه. ولم يصمم هذا الموقع لجمع البيانات، وإنما لتسهيل التجارة الإلكترونية للمستخدمين. ويرتبط جمع البيانات الشخصية ارتباطا مباشرا بأهداف الموقع ولا يتعارض مع أي من المتطلبات القانونية المنصوص عليها.
ما هي البيانات التي نجمعها
يجمع الموقع معلومات المستخدمين أثناء تسجيل الدخول أو من خلال الاتصال المباشر بخدمة العملاء مثل: الاسم و عنوان البريد الإلكتروني و كلمة المرور، وذلك من خلال التسجيل بشكل مباشر في نموذج التسجيل في الموقع.
الموقع الجغرافي
يطلب من المستخدم الموافقة على مشاركة الموقع الجغرافي لشحن المنتجات، وسيستفيد المستخدم من تحديد الموقع الجغرافي لتوصيل شحنته وقد يتم مشاركتها مع شركات الشحن لتسهيل وصول الشحنات.
معالجة البيانات
يعالج الموقع بيانات المستخدمين للأغراض التالية:
- ضمان تقديم خدمة مميزة بجودة عالية.
- ضمان توصل الشحنات في وقت مناسب.
- ترويج المنتجات الجديدة بموافقة المستخدمين.
الحق في الوصول أو التعديل
يحق لأي مستخدم يزود الموقع ببياناته الشخصية الوصول إليها أو تصحيحها. حيث يستطيع تعديل بياناته الشخصية من خلال الموقع، كما يمكنه طلب تعديل بياناته الشخصية عن طريق الهاتف الجوال: 966555019158 أو البريد إلكتروني: [email protected].
الاحتفاظ بالبيانات
سوف يحتفظ الموقع بالبيانات الشخصية فقط في حالة تحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها وهي تقديم خدمة مميزة وآمنة ، بما في ذلك أغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير.
تحليلات البيانات
قد يستخدم الموقع أدوات تحليلية تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات جمع المعلومات المماثلة لجمع نشاط الإنترنت القياسي وبيانات الاستخدام. ويتم استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها لإنشاء تقارير إحصائية عن نشاط المستخدم، مثل عدد المرات التي يزور فيها المستخدم المنصة ويستفيد من خدماتها، والصفحات التي تتم زيارتها ومدة بقائهم في كل صفحة، وما إلى ذلك.
حماية البيانات الشخصية
نلتزم بحماية خصوصية وسرية البيانات الشخصية وعدم الاطلاع عليها دون موافقة شخصية، إلا في الحالات القانونية التي يتطلبها النظام للإفصاح عنها.
التغييرات في سياسة الخصوصية
يمكن للموقع تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت حسب ما يستجد. وستكون النسخة المحدثة من هذه السياسة سارية فور نشرها ما لم ينص على خلاف ذلك. والاطلاع الأولي على هذه السياسة والاستمرار في استخدام المنصة وخدماتها بعد تاريخ سريان السياسة المحدثة سيمثل موافقة المستخدم على هذه التغييرات وتعد إقرار بأن المستخدم قد قرأ هذه السياسة ووافق على جميع شروطها وأحكامها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص هذه السياسة أو بياناتك التي نحتفظ بها أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، ندعوك إلى الاتصال بنا عن طريق إحدى قنوات التواصل أدناه: